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#98 – Consejos para comunicarse con los clientes

01/02/2021 por Nahuai y Esther Deja un comentario

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#98 - Consejos para comunicarse con los clientes
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¡Buenos días!
Aunque llevamos unas semanas hablando mucho de negocios, WordPress, proyectos propios, desarrollos y esas cosas, seguimos siendo autónomos que pasan gran parte del dia contestando emails y atendiendo a clientes.
Por eso hoy queremos volver un poco a temas no tan glamourosos, pero necesarios de repasar de vez en cuando porque la comunicación con otros profesionales, ya sean clientes, colaboradores o proveedores, puede facilitarnos la vida… o arruirnarnos un buen día.

Pero antes de nada, como siempre….

¿Qué tal la semana?

Semana esther

  • Muchas gestiones: leads y altas TWP
  • Preparando nuevas funcionalidades OsomBlocks
  • Show me the code en el Arroyo Club
  • Cerrando temas clientes pendientes (modificaciones y ajustes web)
  • Agradeciendo el descanso de generar contenido

Semana Nahuai

  • Preparando un guest post molón.
  • Webinar de Gutenberg en que hablaban del Full Site Editing.
  • Directo del Arroyo.club donde esther nos explicó cómo tiene montado el «chiringo».
  • Trasteando con Gravity Forms + Slack. Y AutomatorWP.

Contenido Nahuai

3 tutoriales nuevo en Código Genesis del cuál destaca:

Rellenar con entradas un desplegable de forma dinámica en un formulario de Gravity Forms

Tema de la semana:

  • La base: educación, empatía y respeto. Valorar el tiempo de los demás
  • Ser breve y concreto. A poder ser un email por tema
  • No contestar en caliente
  • No dedicar más tiempo del necesario: plantillas predefinidas, snippets de texto
  • Respetar horario: no enviar fuera de horario o fines de semana
  • Restringir opciones y dar alternativas
  • Agendar llamada/skype en caso necesario
  • No enviar a destinatarios innecesarios
  • «Educar» a los clientes

Novedades

https://www.producthunt.com/posts/devkinsta

La nueva versión de Local ya ofrece PHP 8.0

  • https://restrictcontentpro.com/blog/skillful-plugins-is-joining-restrict-content-pro/
  • https://wpbuffs.com/wp-ezi-acqusition/
  • https://studiopress.blog/genesis-shapers-january-2021/

Tip de la semana

Previsualizar cómo se ven el contenido compartido en distintas redes sociales https://piar.io/

Menciones

Adrián nos deja un comentario en la web apoyando el formato «Perspectiva WP». 😀
La gente de Nelio escuchan Freelandev, al menos Ruth. 🙂 ???? ????

Gracias a:

Este episodio está patrocinado por ModularDS, la plataforma de gestión de web que incluye actualizaciones, backups, uptime monitor, análisis de vulnerabilidades, reportes y mucho más. Todo en una sola herramienta.

Ya está disponible Genesis Pro para todo el mundo, 360$ anuales que dan acceso a:

  • Genesis Framework
  • Child themes de Genesis de StudioPress
  • 1 año de hosting en WP Engine
  • Plugin Genesis Pro (Diseños y secciones, restricción de bloques por usuarios…) y Genesis Custom Blocks Pro.

Etiquetado como: Clientes, Negocio online

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¿Emprender online como desarrollador WordPress? Aprende a gestionar tu negocio digital con esther solà y Nahuai Badiola, freelancers y desarrolladores WordPress especializados en Genesis Framework y WooCommerce. Descubre cada lunes sus estrategias de marketing digital, cómo se organizan y qué herramientas usan en el día a día.

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