#116 [Perspectiva WP] – FacetWP y Matt Gibbs

Follow up del episodio de Perspectiva WP de ACF

Con la celebración de los 10 años de ACF Elliot anunció la adquisición del plugin por parte de Delicius Brains, creadores de creadores de WP Migrate DB Pro o WP Offload Media .

Elliot comenta que se había hecho más grande que él y que quería pasar más tiempo con la familia (hija de 2 años).

Buscaba compañía de la esfera WordPress que también fuera developer focus y a ser posible conocidos.

Los 2 puntos fuertes de ACF: UI/UX y material educativo para desarrolladores lo son también de Delicius Brains.

Brad Touesnard, el fundador, ha asegurado/aclarado que no tienen intención de cambiar el pricing a corto plazo y que van a respetar las licencias lifetime.

Del equipo de +14 personas ya tiene 5 asignadas al proyecto de ACF y van a fichar a product manager y a un desarrollador.

Perspectiva WP: FacetWP

FacetWP es un plugin que proporciona un sistema de filtrado de contenidos de WordPress creado por Matt Gibbs.  Le dedicamos un episodio de Freelandev a él.

Matt es ingeniero informático, trabajó durante casi 9 años como programador en Forum One donde empezó a trabajar en proyectos con WordPress (13 años de experiencia).

En 2008 creo el plugin Pods (que luego paso a dirigir Scott Kingsley Clark) y en 2010 Custom Field Suite (+40.000 instalaciones activas)

Se «enganchó» al sistema de hooks de WordPress.

2013

Lanzamiento de FacetWP a finales de 2013 como un hobby.

Cambios de pricing y enfoque de negocio

El precio inicial era de 29$ para sitios ilimitados. 

El problema es que tenía demasiado soporte.

A los 6 meses subió a 39$ y poco después lo volvió a subir a 59$.

La idea de subir el precio era principalmente para no ser accesible para usuarios demasiado noveles.

Ahora ya deja más claro que es un producto para consultores y freelance WordPress.

Gestión de soporte

Empezó con un foro público (2013-2015) pero empezó a ser complicado de gestionar.

Pasó a utilizar HelpScout para soporte, con el cual está muy contento.

Comenzó a crear tutoriales para responder a las preguntas más frecuentes.

En la actualidad dedican aproximadamente más del 70% del tiempo a dar soporte.

Ahora también les sirve para planificar mejoras o nuevas funcionalidades.

Para acceder al soporte accedes desde los ajustes del plugin en la instalación de WordPress.

Solo se puede enviar una consulta en su horario de trabajo, sino te da la opción de buscar en su documentación (utilizan Algolia como buscador)

2015

Decisiones de negocio

Pasó a dedicarse a tiempo completo a FacetWP.

La mejor decisión que ha tomado ha sido fichar a Jenny Ragan (2017?) y la segunda mejor activar la autorenovación de licencias.

Esta última le costó muchos años aplicarla pero le ha permitido tener mucha más estabilidad en los ingresos.

Detalles del plugin y su futuro

De los + 15 addons que tiene el de SearchWP es el más popular.

Se planteó crear un addon como alternativa a Google Maps usando Mapbox pero los servicios de geolocalización no son suficientemente potentes.

A nivel de actualizaciones del plugin destaca la versión 3.8 donde eliminaron todo el código relacionado con jQuery. Reescribieron todo lo que relacionado con JavaScript.

Y la siguiente versión mayor incluirá una mejor integración con el editor de WordPress. Sobretodo la parte de diseño de la parte frontal y la utilización del Query Block.

Según Matt el plugin a tenido un crecimiento lento pero mantenido en el tiempo

Precio actual.
79€ → 99€ por 3 sitio 
199$ → 229$ por 20 sitios